<!-- Електронні квитки з EAN-13 і QR, сканування, листи · https://arenasoldout.com/uk/product/tickets · generated from content/uk/pages/product/tickets.yaml -->

# Квиток, що сканується

Кожен квиток це PDF зі штрихкодом EAN-13 і QR-кодом, мовою покупця. Скануйте його застосунком або ручним сканером, надсилайте повторно, повертайте кошти, замінюйте, коли дата переноситься.

## Що отримує покупець?

### Що є на квитку?

Подія, сеанс, місце або категорія, ціна, ім'я покупця, штрихкод EAN-13 і QR-код. Один PDF на замовлення, мовою покупця: на сторінці англійською, російською, чеською, івритом або іспанською, у листах сімома мовами. Будь-яку нову мову додаємо протягом 40 годин.

### Чи є квитанція про оплату в листі?

Так. Квитанція про оплату додається до листа з квитком, а в листі вказано, хто отримав платіж: ваша організація і ваш платіжний провайдер.

### Чи можу я перевірити, що покупець отримав квиток?

Так. Кожен лист показує свій статус у картці замовлення: Надіслано, Доставлено, Прочитано. Ви завжди бачите, чи отримав покупець квиток, і можете надіслати його ще раз, якщо він загубився.

### Як скануватися на вході?

Застосунком-сканером MACS для iOS і Android або ручним сканером штрихкодів. Застосунок також приймає квитки, продані вашими партнерами в інших системах, тож один вхід працює для кожного каналу.

### Чи можу я побачити квиток до початку продажу?

Так. Зразок квитка з водяним знаком надається разом із подією, з Event Center або Telegram-бота.

### Що буде, коли дата переноситься?

Покупці отримують лист своєю мовою з оновленим квитком у вкладенні. Так само при скасуванні, а повернення коштів обробляєте ви.

### Чи можу я надіслати квиток повторно або повернути кошти?

Так, з Event Center. Повторно на нову адресу, повернення на картку покупця, місце повертається в продаж.

### Чи є застосунок для покупців?

Ні. На вході достатньо PDF і листа; нічого встановлювати не треба.

## Який застосунок сканує квитки?

MACS це застосунок контролю доступу ArenaSoldOut.com. Встановіть його на телефони персоналу на вході, увійдіть зі своїм обліковим записом Event Center і скануйте EAN-13 або QR на кожному квитку: папір, PDF на екрані або лист. Один застосунок сканує квитки будь-якого організатора платформи і квитки партнерів з інших систем, тож майданчик, фестиваль або промоутер, що орендує майданчик, використовує ті самі телефони для кожної події.

### iPhone і iPad

MACS в App Store. Увійдіть зі своїм обліковим записом Event Center; список подій і сеанси вже там.

[Відкрити App Store →](https://apps.apple.com/app/id6770095694)

### Android

MACS у Google Play. Той самий застосунок, той самий обліковий запис, ручні сканери з камерою або лазером теж працюють.

[Відкрити Google Play →](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arenasoldout.macs)

### Будь-який організатор, один застосунок

Персонал майданчика сканує квитки кожного організатора, що продає через ArenaSoldOut.com, і квитки, продані партнерами в інших системах, без перемикання застосунків.

[MACS як продукт →](https://arenasoldout.com/product/scanner)

## Почніть продаж сьогодні

Створіть подію, підключіть платіжний акаунт, поділіться посиланням. Зразок квитка готовий разом із подією.

- [Створити подію](https://arenasoldout.com/start#create)
- [Відкрити Telegram-бота](https://t.me/EventsCentrBot)

Або напишіть нам: ми налаштуємо все разом із вами під час дзвінка.

---

© 2019–2026 ArenaSoldOut.com · ABH TEAM OÜ · EU. Canonical: https://arenasoldout.com/uk/product/tickets. Facts: https://arenasoldout.com/facts. All pages: https://arenasoldout.com/llms.txt.
