iPhone i iPad
MACS w App Store. Zaloguj się kontem Event Center; lista wydarzeń i terminy już tam są.
Otwórz App Store →Bilet, który się skanuje
Każdy bilet to PDF z kodem kreskowym EAN-13 i kodem QR, w języku kupującego. Zeskanuj go aplikacją lub skanerem ręcznym, wyślij ponownie, zwróć, wymień, gdy termin się przesuwa.
Bilety
Co dostaje kupujący?
Co jest na bilecie?
Wydarzenie, termin, miejsce lub kategoria, cena, imię kupującego, kod kreskowy EAN-13 i kod QR. Jeden PDF na zamówienie, w języku kupującego: angielskim, rosyjskim, czeskim, hebrajskim lub hiszpańskim na stronie, siedem języków w e-mailach. Każdy nowy język dodajemy w ciągu 40 godzin.
Czy potwierdzenie płatności jest w e-mailu?
Tak. Potwierdzenie płatności jest dołączone do e-maila z biletem, a e-mail wskazuje, kto otrzymał płatność: twoja organizacja i twój operator płatności.
Czy mogę sprawdzić, że kupujący dostał bilet?
Tak. Każdy e-mail pokazuje swój status w karcie zamówienia: Wysłany, Doręczony, Przeczytany. Zawsze widzisz, czy kupujący otrzymał bilet, i możesz go wysłać ponownie, jeśli go zgubił.
Jak skanować przy wejściu?
Aplikacją skanera MACS na iOS i Androida albo skanerem ręcznym kodów kreskowych. Aplikacja przyjmuje też bilety sprzedane przez twoich partnerów w innych systemach, więc jedno wejście obsługuje każdy kanał.
Czy mogę zobaczyć bilet przed startem sprzedaży?
Tak. Próbny bilet ze znakiem wodnym jest dostępny razem z wydarzeniem, z Event Center lub z bota na Telegramie.
Co się dzieje, gdy termin się przesuwa?
Kupujący dostają e-mail w swoim języku z dołączonym zaktualizowanym biletem. To samo przy odwołaniu, ze zwrotem obsługiwanym przez ciebie.
Czy mogę ponownie wysłać lub zwrócić bilet?
Tak, z Event Center. Wyślij ponownie na nowy adres, zwróć na kartę kupującego, miejsce wraca do sprzedaży.
Czy jest aplikacja dla kupujących?
Nie. PDF i e-mail wystarczą przy wejściu; nic nie trzeba instalować.
Przy wejściu
Jaka aplikacja skanuje bilety?
MACS to aplikacja kontroli wejścia ArenaSoldOut.com. Zainstaluj ją na telefonach obsługi wejścia, zaloguj się kontem Event Center i skanuj EAN-13 lub kod QR na każdym bilecie: na papierze, w PDF-ie na ekranie lub w e-mailu. Jedna aplikacja skanuje bilety każdego organizatora na platformie i bilety partnerów z innych systemów, więc obiekt, festiwal lub promotor wynajmujący obiekt używa tych samych telefonów do każdego wydarzenia.
Android
MACS w Google Play. Ta sama aplikacja, to samo konto, skanery ręczne z kamerą lub laserem też działają.
Otwórz Google Play →Dowolny organizator, jedna aplikacja
Obsługa wejścia obiektu skanuje bilety każdego organizatora, który sprzedaje przez ArenaSoldOut.com, oraz bilety sprzedane przez partnerów w innych systemach, bez przełączania aplikacji.
MACS jako produkt →Zacznij sprzedaż już dziś
Utwórz wydarzenie, podłącz konto płatności, udostępnij link. Próbny bilet jest gotowy razem z wydarzeniem.
Albo napisz do nas: skonfigurujemy wszystko razem z tobą podczas rozmowy.