iPhone і iPad
MACS в App Store. Увійдіть зі своїм обліковим записом Event Center; список подій і сеанси вже там.
Відкрити App Store →Квиток, що сканується
Кожен квиток це PDF зі штрихкодом EAN-13 і QR-кодом, мовою покупця. Скануйте його застосунком або ручним сканером, надсилайте повторно, повертайте кошти, замінюйте, коли дата переноситься.
Квитки
Що отримує покупець?
Що є на квитку?
Подія, сеанс, місце або категорія, ціна, ім'я покупця, штрихкод EAN-13 і QR-код. Один PDF на замовлення, мовою покупця: на сторінці англійською, російською, чеською, івритом або іспанською, у листах сімома мовами. Будь-яку нову мову додаємо протягом 40 годин.
Чи є квитанція про оплату в листі?
Так. Квитанція про оплату додається до листа з квитком, а в листі вказано, хто отримав платіж: ваша організація і ваш платіжний провайдер.
Чи можу я перевірити, що покупець отримав квиток?
Так. Кожен лист показує свій статус у картці замовлення: Надіслано, Доставлено, Прочитано. Ви завжди бачите, чи отримав покупець квиток, і можете надіслати його ще раз, якщо він загубився.
Як скануватися на вході?
Застосунком-сканером MACS для iOS і Android або ручним сканером штрихкодів. Застосунок також приймає квитки, продані вашими партнерами в інших системах, тож один вхід працює для кожного каналу.
Чи можу я побачити квиток до початку продажу?
Так. Зразок квитка з водяним знаком надається разом із подією, з Event Center або Telegram-бота.
Що буде, коли дата переноситься?
Покупці отримують лист своєю мовою з оновленим квитком у вкладенні. Так само при скасуванні, а повернення коштів обробляєте ви.
Чи можу я надіслати квиток повторно або повернути кошти?
Так, з Event Center. Повторно на нову адресу, повернення на картку покупця, місце повертається в продаж.
Чи є застосунок для покупців?
Ні. На вході достатньо PDF і листа; нічого встановлювати не треба.
На вході
Який застосунок сканує квитки?
MACS це застосунок контролю доступу ArenaSoldOut.com. Встановіть його на телефони персоналу на вході, увійдіть зі своїм обліковим записом Event Center і скануйте EAN-13 або QR на кожному квитку: папір, PDF на екрані або лист. Один застосунок сканує квитки будь-якого організатора платформи і квитки партнерів з інших систем, тож майданчик, фестиваль або промоутер, що орендує майданчик, використовує ті самі телефони для кожної події.
Android
MACS у Google Play. Той самий застосунок, той самий обліковий запис, ручні сканери з камерою або лазером теж працюють.
Відкрити Google Play →Будь-який організатор, один застосунок
Персонал майданчика сканує квитки кожного організатора, що продає через ArenaSoldOut.com, і квитки, продані партнерами в інших системах, без перемикання застосунків.
MACS як продукт →Почніть продаж сьогодні
Створіть подію, підключіть платіжний акаунт, поділіться посиланням. Зразок квитка готовий разом із подією.
Або напишіть нам: ми налаштуємо все разом із вами під час дзвінка.