Профессионалы из разных сфер деятельности могут получить уникальную услугу – собственную платформу на основе концепций PaaS (платформа как услуга) и White Label. Они прекрасно знают, какое решение им нужно, и в состоянии сконфигурировать и эксплуатировать платформу под своим собственным брендом.
Можно организовывать свои билетные системы, мероприятия, проводить экскурсии, продавать билеты, туры, товары и услуги — собственная платформа нужна, чтобы собрать пользователей разных ролей и объединить их в одной экосистеме. И лучше получить готовую платформу, чем долго и дорого изобретать и разрабатывать еще один «велосипед» с нуля. Разработка платформы по принципу «быстро и дёшево» — это потеря денег. Подробнее об этом в статье «Быстро создать собственную билетную платформу. Возможно ли это?»
Услуга «Собственная платформа» — это полнофункциональное решение, где получатель услуги имеет статус Оператора (максимальные права), и может привлекать в свою платформу пользователей: Организаторов, Агентов, Покупателей. Такая платформа – это сеть, находящаяся под полным контролем Оператора, который управляет и развивает её как экосистему для всех участников рынка.
Следует отметить, что платформа подходит для применения на самых разных рынках. Примеры использования.
ПЛАТФОРМА КАК УСЛУГА
Концепция «Платформа как услуга» доказывает свою эффективность во многих сферах бизнеса. В рамках этой концепции, центральный сервер ArenaSoldOut.com находятся у провайдера (супервизора) платформы. Оператору сети, как потребителю услуги «Собственная платформа», не требуется устанавливать у себя какое-либо программное или аппаратное обеспечение. При этом, все пользователи видят платформу, как собственную систему Оператора. Они используют всегда её последнюю, хорошо протестированную, надежную версию. Оператор получает техническую поддержку от ArenaSoldOut.com и не должен содержать собственную IT-инфраструктуру: разработчиков, различных IT специалистов. Благодаря такому подходу, Оператор может сосредоточиться на вопросах ведения и развития бизнеса, и не тратить ресурсы на техническую сторону дела.
КОНЦЕПЦИЯ WHITE LABEL
Концепция «White Label» предусматривает возможность использования платформы ArenaSoldOut.com под брендом Оператора сети. Оператор может подключать Организаторов и Агентов, которые будут загружать и продавать собственные события, товары и услуги, воспринимая платформу как собственную систему Оператора.
Продажи могут осуществлятся как через один интернет-эквайринг Оператора, так и через множество эквайрингов Агентов. Правила работы платформы устанавливает оператор, и он же контролирует их выполнение.
ПЛАТФОРМЕННАЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ
Платформенная бизнес-модель создает экосистему для взаимодействия участников рынка. Это в полной мере актуально и для сети Оператора, в которой действует стандартный для ArenaSoldOut.com цикл взаимодействия:
Платформа позволяет совмещать роли пользователей. Например, организатор фестивалей, или артист, организатор экскурсий, музей, организатор выставок, парк, или поставщик любой другой услуги может все организовать и продавать самостоятельно. В этом случае, он одновременно является и Устроителем, и Организатором продаж, и Агентом.
ПОЧЕМУ ЭТО ВЫГОДНО?
Платформа ArenaSoldOut.com прошла долгий путь эволюционного развития и является удобным, эффективным и сбалансированным решением для билетного рынка. Разработчиками платформы накоплен огромный опыт автоматизации бизнес-процессов для подобных решений. Они продолжают развивать и совершенствовать ArenaSoldOut.com.
Очевидно, что нет смысла «изобретать велосипед», создавать свою собственную систему с тем же функционалом, надеяться, что она будет заметно лучше, удобнее, быстрее и надежнее существующей. Как минимум, это дорого и долго. Гораздо целесообразнее воспользоваться услугой «Собственная платформа» и получить решение здесь и сейчас. Если цель зарабатывать деньги, то экономически не оправдано нанимать команду разработчиков и удерживать их в долгосрочном проекте. Гораздо проще быстрее и эффективнее воспользоваться готовой платформой, став Оператором сети.
Платформа является бэкендом для сайтов и приложений ее пользователей, основой для интеграции с другими системами. Получив собственную платформу как услугу, Оператор и его пользователи могут сосредоточить усилия и ресурсы на создании сайтов и приложений, интеграции с различными системами через API. Все они получают фору для создания собственных решений и вывода их на рынок.
ОТЧЕТЫ И РАСЧЕТЫ В СЕТИ
Оператор сети может подключить один или несколько интернет-эквайрингов, с помощью которых его Агенты будут продавать билеты. Оператор устанавливает правила, по которым будут работать пользователи его платформы, в том числе: настроить автоматическую отчетность, прописать ее использование в типовых договорах, сконфигурировать рассылки по email, сформировать правила подлиски на события и многое другое.
Приложение Репортер позволяет получать данные о продаже билетов и эксплуатационные показатели платформы в режиме реального времени.
КАК СТАТЬ ОПЕРАТОРОМ СЕТИ
Платформенная модель бизнеса создает экосистему для всех пользователей: Организаторов, Агентов и, даже для Операторов. Одна из основных задач любой платформы избежать негативных эффектов, связанных с манипулированием рынком, с деструктивной конкуренцией среди пользователей.
Цитата из книги «Революция платформ» (Geoff rey G. Parker, Marshall W. Van Alstyne, Sangeet Paul Choudary):
«Конкурентная стратегия платформы напоминает стратегии традиционных компаний примерно так же, как трехмерные шахматы напоминают обычные. Внутри экосистемы лидирующая компания борется за динамические преимущества, включая конкуренцию на трех уровнях: платформа против платформы, платформа против партнера и партнер против партнер»а.
Несомненно, что эффективно использовать платформу в качестве Оператора могут лишь немногие опытные участники рынка, которые обладают знаниями и ресурсами для создания, поддержания и развития экосистемы для всех остальных. Если ваша компания обладает ресурсами, компетенциями и желанием использовать платформу как собственную систему – присылайте заявку с вашими данными и информацией о вашей компании адрес support(.)arenasoldout.com
Подробнее о том, как устроены сайты для продажи билетов, читайте в статьях:
Классика жанра или «Сделайте мне быстро сайт для продажи билетов»
Быстро создать собственную билетную платформу. Возможно ли это?
«Хочу свой сайт для продажи билетов»
Как начать продавать билеты на своем сайте. Пошаговый гайд
Создание сайтов для продажи билетов, туров, экскурсий, товаров и услуг